Thông báo: V/v KIS Không tham gia thử nghiệm trước khi chứng chỉ quỹ ETF được chính thức giao dịch theo yêu cầu của Hose vào ngày 04/10/2014.

THÔNG BÁO

 V/v: KIS Không tham gia thử nghiệm trước khi chứng chỉ quỹ ETF được chính thức giao dịch theo yêu cầu của HOSE vào ngày 04/10/2014.

 Kính gửi: Quý khách hàng

–     Căn cứ thông báo của SGDCK Tp HCM vào ngày 04/10/2014 Công ty KIS Việt Nam đã sắp xếp đầy đủ nhân sự có liên quan để tham gia buổi thử nghiệm theo yêu cầu, tuy nhiên sau khi vận hành hệ thống sever thì hệ thống lạnh của máy chủ bị lỗi nghiêm trọng, do đó buộc Công ty phải dừng hoạt động hệ thống máy chủ phải để bảo trì và khắc phục lỗi.

–     Biện pháp khắc phục: ngay sau khi xảy ra sự cố Công ty KIS Việt Nam đã nhanh chóng yêu cầu đơn vị bảo trì hệ thống máy chủ (Công ty Tech Data) sửa chữa và thay thế thiết bị, hệ thống đã được đối tác khắc phục xong vào lúc 17h30 ngày 04/10/2014.

–     Việc xảy ra sự cố lần này là rủi ro nằm ngoài tầm kiểm soát của Công ty và Công ty đã gửi văn bản giải trình đến Sở giao dịch chứng khoán Tp HCM.

Trân trọng thông báo.