Thực hiện yêu cầu của Sở Giao dịch Chứng khoán Hà Nội trong Công văn số 1180/SGDHN-QLNY ngày 13 tháng 9 năm 2011 về việc xác minh tính xác thực của bài báo “Chủ tịch SME: Thanh khoản của chúng tôi vẫn rất tốt” đăng trên trang thông tin điện tử www.cafef.vn, Công ty Cổ phần Chứng khoán SME có ý kiến xác minh như sau:
Ngày 12/9/2011, trên trang thông tin điện tử www.cafef.vn có đăng tải bài viết “Công ty chứng khoán SME mất thanh khoản?” của tác giả Đông Phong – Sài Gòn ĐTTC trong đó đưa một số thông tin không chính xác về tình hình của SMES, trong đó có đặt ra vấn đề SMES đang mất thanh khoản. Ngay sau khi bài báo được đăng, Ban lãnh đạo SMES đã tiến hành kiểm tra tình hình, theo đó việc không đáp ứng được nhu cầu rút tiền của khách hàng theo nội dung bài báo chỉ là trường hợp cá biệt, đơn lẻ do khâu phối hợp tác nghiệp của các nhân viên nghiệp vụ. Điển hình là một số tài khoản sử dụng dịch vụ tài chính của Công ty trong thời gian trước có một số thắc mắc mà chúng tôi cần đối chiếu, kiểm tra số liệu và xác thực thông tin khách hàng nên không thể giải quyết ngay trong thời gian ngắn nhằm đảm bảo tốt nhất lợi ích của khách hàng.
SME khẳng định, Công ty Cổ phần Chứng khoán SME không hề mất hay kém thanh khoản.
Liên quan đến bài báo nói trên, Công ty sẽ nghiêm túc rút kinh nghiệm và có các biện pháp chấn chỉnh kịp thời trong việc quản lý công nợ với khách hàng. Đồng thời, chúng tôi sẽ có những biện pháp cung cấp thông tin cụ thể, chi tiết và kịp thời hơn nữa tới khách hàng để tránh những hiểu lầm không đáng có như sự việc vừa qua.