Ngành kinh doanh khách sạn tại Hong Kong điêu đứng giữa dịch Covid-19

• Dịch bệnh lần này như “đổ dầu vào lửa” đối với ngành du lịch của Hong Kong vốn đã đi xuống từ tháng 6 năm ngoái, khi nổ ra các cuộc biểu tình.
• Du lịch là một trong những ngành mũi nhọn, đóng góp đến 4,5% GDP Hong Kong vào năm 2018.

Lĩnh vực kinh doanh dịch vụ lưu trú, khách sạn tại Hong Kong (Trung Quốc) đang phải đối mặt với “môt giai đoạn mang ý nghĩa sống còn” khi lượng khách du lịch đến với thành phố này trong tháng 2 và 3 năm nay được dự báo sẽ có sự sụt giảm mạnh do dịch viêm phổi cấp gây ra bởi virus Covid-19, một chủ khách sạn chia sẻ trong bức thư cầu cứu gửi tới chính phủ. 

Hiệp hội các nhà quản lý khách sạn Hong Kong có 86 thành viên, hiện đang điều hành khoảng 200 khách sạn lớn nhỏ trên khắp thành phố, tạo công ăn việc làm cho khoảng 80.000 người lao động, cho biết với lượng khách đặt phòng chỉ chiếm dưới 10% tổng số phòng của các khách sạn, đây được coi là khoảng thời gian khó khăn nhất cho ngành kinh doanh dịch vụ lưu trú tại Hong Kong, thậm chí còn tồi tệ hơn cả năm 2003, khi dịch Sars bùng phát. 

Chủ tịch Hiệp hội Michael Li Hon-shing đã liên tục thúc giục người đứng đầu ngành tài chính Paul Chan Mo-po phải có những động thái mạnh mẽ nhằm làm vơi đi những gánh nặng mà các chủ khách sạn đang phải gánh trên lưng, thông qua các biện pháp giảm lãi suất cho vay, và tiền thuê đất. Chính quyền Hong Kong cũng nên cân nhắc đến các biện pháp miễn thuế cũng như tung ra các gói hỗ trợ tài chính. 

Ông cũng bổ sung rằng lĩnh vực lưu trú, khách sạn là một trong những nạn nhân chính trong gian đoạn số lượng khách du lịch giảm mạnh này, nhưng lại chưa nhận được sự quan tâm thích đáng. Tổng giá trị của lĩnh vực này được ước tính lên đến 3,6 tỷ USD. 

“Có quá ít phòng được đặt trước. Các thành viên trong hiệp hội giờ đây không cần tính tỉ lệ đặt phòng theo % nữa, mà chỉ cần đếm trên đầu ngón tay là đã đủ rồi”, ông Li chia sẻ. “Hiện tại, nhiều nhân viên làm việc toàn thời gian trong các khách sạn đang phải miễn cưỡng nghỉ phép không lương”. Tôi không lấy làm ngạc nhiên khi sắp tới có những đơn vị sẽ phải đóng cửa. Tháng 2 và tháng 3 sẽ là khoảng thời gian quyết định sự sống còn của các đơn vị thành viên”. 

Du lịch là một trong những ngành mũi nhọn, đóng góp đến 4,5% GDP Hong Kong vào năm 2018. 

Trong khi dịch bệnh Covid-19, bắt nguồn từ thành phố Vũ Hán (Trung Quốc) đang có những diễn biến hết sức phức tạp. Số lượng khách du lịch đến với Hong Kong trong tháng 2 đã giảm mạnh xuống chỉ còn trung bình 3.000 khách/ngày, thấp hơn nhiều so với con số 100.000 lượt khách/ngày trong tháng 1, và 200.000 lượt khách/ngày tại thời điểm cùng kỳ năm 2019. 

Ủy ban Du lịch Hong Kong cho biết vào hôm 18/2 rằng tình hình ở thời điểm hiện tại xấu hơn rất nhiều so với thời điểm đỉnh dịch Sars, diễn ra vào năm 2003. Tại thời điểm đó, trung bình có đến 10.000 lượt khách đến với Hong Kong mỗi ngày và tỉ lệ lấp kín phòng luôn được duy trì ở mức 2 con số. 

Tính đến giữa tháng 2, chỉ có 20% lượng phòng đã được đặt trước, khi mà có đến 25% các chuyến bay đã bị hủy và 38 tàu du lịch đã chuyển hướng không ghé lại Hong Kong. Có đến 47 quốc gia và vùng lãnh thổ đã cấm các công ty du lịch đưa khách đến với Trung Quốc đại lục, và 28 trong số đó khuyến khích công dân không nên đến Hong Kong. 

“Phần lớn các cổng nhập cảnh đã phải đóng cửa từ cuối tháng 1. Chúng tôi không biết khi nào dịch bệnh này sẽ được kiểm soát”, Li cho biết. Ông cũng cho biết rằng việc các khách sạn cũng phải đóng cửa là điều khó có thể tránh khỏi. 

Hiệp hội du lịch Hong Kong bao gồm cả những cái tên thuộc nhiều thương hiệu nổi tiếng thế giới như Hyatt, J.W.Marriott, Shangri-La, Regal, Mandarin Oriential, Ritz-Carton và Peninsula. 

Trong suốt kỳ nghỉ Tết Nguyên Đán, dịch bệnh liên tục có những diễn biến xấu dần đi. Nhiều hãng hàng không đã cho hoãn hoặc ngừng các đường bay đến Hong Kong. Trong khi đó, chính quyền Hong Kong cũng ra quyết định chỉ mở cửa 3 cổng nhập cảnh đối với người di chuyển từ Trung Quốc đại lục, trong số đó có 1 cổng tại sân bay Hong Kong, 1 cổng tại cảng vịnh Thâm Quyến và một cổng tại cầu đường bộ nối Hong Kong – Châu Hải – Macau. 

Tất cả những doanh nghiệp đang hoạt động trong lĩnh vực du lịch và lưu trú đang phải hứng chịu những tác động hết sức mạnh mẽ từ sự sụt giảm “không phanh” của lượng khách du lịch, khi mà có đến 78% lượng khách đến với Hong Kong là từ Trung Quốc. 

Li cho biết dịch bệnh lần này như “đổ dầu vào lửa” đối với ngành du lịch của Hong Kong vốn đã đi xuống từ tháng 6 năm ngoái, khi mà hàng loạt các cuộc biểu tình phản đối chính phủ nổ ra. Tỉ lệ lấp đầy phòng khách sạn giảm mạnh nhất từ tháng 12/2019, giảm hơn 40% so với cùng kỳ năm trước. Tỉ lệ doanh thu trên tổng số phòng, một chỉ số đánh giá “sức khỏe” của ngành khách sạn cũng đã giảm đến 60%. 

Tại khách sạn 5 sao InterContinential Grand Stanford Hong Kong, phóng viên của SCMP chỉ đếm được tổng cộng có 10 du khách đi qua sảnh khách sạn trong khoảng thời gian 20 phút. Một vài người trong số đó nói giọng Quảng Đông. 

Một nhân viên vệ sinh của khách sạn cho biết khách sạn có lượng khách ít hơn rất nhiều so với thời điểm trước kia. “Chúng tôi chẳng thế làm gì được. Ít người nhập cảnh vào Hong Kong khi cửa khẩu đã gần như bị phòng tỏa hết”, cô cho biết. 

Victoria Rojaskaya, 53 tuổi, người Nga, đang có chuyến công tác 2 ngày đến Hong Kong cho biết bà chỉ phải trả  khoảng 50 USD cho 2 đêm tại 1 khách sạn tại khu vực Yau Ma Tei. Bà chia sẻ rằng việc đặt phòng trực tuyến rất thuận lợi và giá cả tương đối phải chăng.

“Tôi không lo lắng việc mình có thể bị nhiễm virus corona tại Hong Kong”, bà trả lời khi đang dạo chơi trên Đại lô ngôi sao tại quận Tsim Sha Tsui. 

Trong khi đó, hiệp hội du lịch đã kêu gọi chính phủ có những hỗ trợ đối với các công ty vận tải, khi mà lượng khách di chuyển thậm chí gần bằng 0. “Cả ngành đang phải chống chọi với những vấn đề mang tính sống còn”, cơ quan này cho biết. 

Lĩnh vực vận tải hành khách tạo công ăn việc làm cho khoảng 15.000 lao động và đang điều hành khoảng 7.100 phương tiện xe khách. Một vài đơn vị vận tải hiện đang lâm vào tính trạng “kiệt quệ” và có thể sẽ sớm phải đóng cửa. 

Cơ quan này kêu gọi các quan chức chính phủ cung cấp một khoản trợ cấp bằng tiền mặt cho các công ty. Mỗi đầu xe nên nhận được một khoản trợ cấp khoảng 20.000 USD để có thể duy trì hoạt động bình thường. 

Minh Ngọc (Theo Reuters)