THÔNG BÁO CẬP NHẬT THÔNG TIN SỐ TÀI KHOẢN NGÂN HÀNG BIDV

Kính gửi Quý Khách hàng,

Theo nội dung Công văn số 1354/BIDV-NKKN-ĐCTC&LKCK ngày 25/06/2025 của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) về việc ngừng giao dịch đối với số tài khoản 14 số kể từ ngày 15/07/2025, Quý khách hàng vui lòng thực hiện cập nhật thông tin số tài khoản ngân hàng BIDV mới đã được rút gọn thay vì tài khoản có độ dài 14 số để không làm ảnh hưởng đến quá trình thực hiện giao dịch “Rút tiền”.

Quý Khách hàng có thể thực hiện cập nhật thông tin tài khoản ngân hàng thụ hưởng bằng các cách thức sau:

1. Thực hiện online qua app iKIS: Quý khách hàng có thể Đăng ký/ Xóa ngân hàng qua tính năng được tích hợp tại màn hình Rút tiền:

• Đăng ký thêm ngân hàng

– Nhấn nút “Thêm ngân hàng” để đăng ký thêm ngân hàng mới, Quý khách hàng thực hiện chọn ngân hàng, nhập số tài khoản, sau đó kiểm tra lại thông tin và thực hiện xác thực mã OTP để hoàn tất.

– Khách hàng chỉ được đăng ký ngân hàng chính chủ.

– Lưu ý: Chỉ được phép đăng ký tối đa 3 ngân hàng, trong trường hợp khách hàng muốn thêm ngân hàng mới, vui lòng xóa ngân hàng cũ trước.

• Xóa ngân hàng

– Nhấn biểu tượng “Xóa” để thực hiện.

– Sau đó thực hiện xác nhận thông tin ngân hàng cần xóa và nhập mã OTP để hoàn tất.

2. Gửi yêu cầu đến email: cskh@kisvn.vn hoặc backoffice@kisvn.vn

3. Gửi thư qua đường bưu điện: Quý Khách hàng có thể gửi yêu cầu cập nhật thông tin tài khoản ngân hàng thông qua đường bưu điện đến KIS theo các địa chỉ tại Mục số 1 nêu trên. Hồ sơ bao gồm:

• Phiếu yêu cầu thay đổi thông tin;
• Bản Photo CCCD.

4. Trực tiếp tại quầy giao dịch của KIS tại các địa điểm:

• Trụ sở chính: Tầng 3 Tòa nhà TNR, số 180-192 Nguyễn Công Trứ, phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh;
• Chi nhánh Hà Nội: Tầng 2, Tháp 1 tòa nhà Capital Place, số 29 Liễu Giai, phường Ngọc Khánh, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội;
• Phòng giao dịch Láng Hạ: Tầng 8, tòa nhà Vinaconex, số 34 Láng Hạ, phường Láng Hạ, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội;
• Phòng giao dịch Bà Triệu: Tầng 8, Tòa nhà Vietbank Office, 70-72 Bà Triệu, phường Hàng Bài, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội.

Trân trọng cảm ơn Quý Khách hàng!