Hỗ Trợ

以下是为您翻译的简体中文版本，严格保持了原有的排版格式与段落结构：

I. 业务办理方式

贵客可通过以下几种方式办理证券账户出金/转账业务：

方式一：在 KIS 柜面直接提取现金（20亿越南盾以下）：

• 第一步： 客户提供有效身份证（CCCD/CMND）、证券账号及所需提取的金额。

• 第二步： KIS 柜面人员进行审核并打印提款单。

• 第三步： 客户出示身份证（CCCD/CMND），在银行柜台领取现金。

方式二：通过线上交易系统（WTS、MTS）办理出金：

• 第一步： 登录线上交易系统（网页端 WTS 或移动端 MTS）。

• 第二步： 提交线上出金指令，转账至客户此前在 KIS 绑定的银行账户。

• 第三步： KIS 收到指令后，将根据客户要求执行转账外发。

方式三：通过短信（SMS）办理出金：

• 第一步： 客户按照以下格式编辑短信发送至 KIS：

KIS_[证券交易账号]PC[电话密码（Phone Code）]CT[金额][银行名称][银行分行][银行账号][开户人姓名]

• 示例： KIS 057C123456 PC 2233 CT 10.000.000đ ACB CN HCM 012368749 Nguyen Văn A ⇒ 发送至手机号码： 0987 411 755

• 第二步： KIS 收到短信后，将根据客户要求执行转账外发指令。

II. 业务办理时间 每周一至周五（法定节假日除外）：

• 上午： 08:00 至 11:30

• 下午： 13:00 至 16:00

III. 转账手续费

• 转账费用： 目前，为支持客户在 KIS 办理出金/转账业务，若客户将资金提取至属于 KIS 综合账户列表 内的收款银行账户，KIS 将全额代缴由结算银行收取的转账手续费（不分地区）。

• 若客户提取资金的收款银行不属于 KIS 综合账户列表 范围，客户需根据结算银行的费用标准自行承担转账手续费。

*** 注意事项： 在执行转账操作时，请贵客仔细核对收款人信息（收款银行账户姓名及账号），以免因信息有误而影响您的交易进度。